• 把“虚拟空间”培训做实做细
    ————陕西安康积极开展线上职业技能培训
     来源:中国劳动保障报  作者:陕仁轩 日期:2020-04-01

      日前,家在安徽蚌埠的国家创业培训师项清欣然受邀,为相隔千里的陕西省安康市紫阳县参加线上创业培训的学员授课。

      资深母婴培训师杨西茹也通过“钉钉直播”平台,在北京为安康康嫂学校组织的月嫂培训班学员讲课。

      突如其来的新冠肺炎疫情,打乱了人们的生活和工作节奏,面向各类劳动者的线上培训如约而至。安康市启动线上培训后,在探索中前行,在前行中完善,努力把“虚拟空间”里的培训做实做细,把为企为民的好事办好办实。

      指导到企业 跟踪进课堂

      2月9日,安康市人社局制定出台了全力支持中小企业健康发展的20条措施,明确支持停工期、恢复期受疫情影响的中小企业组织职工参加各类线上培训,按规定纳入培训补贴范围,职工培训合格并取得证书的,给予企业每人800元-1000元的培训补贴。

      文件下发第二天,安康市人社局就成立工作专班,迅速深入受疫情影响的企业进行政策宣讲和调研,主动与企业、培训机构沟通协商。

      2月14日,安康第一个线上职业技能培训班——万家集团房产经纪人培训班利用“钉钉直播”软件顺利开班。负责市级培训的人社部门相关工作人员全部加入班级,随时掌握了解培训动态。

      培训班的学员每天准时打卡上课,课间互动频繁、课后交流积极,大大提升了工作信心。

      “8天的线上培训让我受益匪浅,疫情防控期间足不出户就能学到新知识,我的心态、礼仪礼节及工作专业程度,都有了质的飞跃!现在企业已全面复工复产,学习的知识和专业技能马上就能派上用场了。”万家集团员工苏伟说。

      “人社部门组织的线上职业技能培训,搭建了企业与员工之间沟通的桥梁。在疫情面前,企业与员工通过线上培训频繁互动,让员工有了归属感。同时,线上培训把员工凝聚到一起,共同面对疫情。企业通过提升员工素质练好内功,增强了复工复产的信心。”安康市人社局相关负责人表示。

      网络大平台 管理小班级

      线上技能培训最大挑战是管理。在一个虚拟的空间中,参训学员能否自觉参加培训,是管理人员最关心的。

      同时,面对线上培训这一新模式、新事物,如何把职业技能提升行动线上培训做实做细做出成效,如何让参训学员真学、学懂,让企业减负增效,让财政资金不白花,这是组织管理部门面临的巨大挑战。

      面对挑战,安康市人社部门多措并举。该市人社部门加大对线上技能培训的宣传。一时间,这一新鲜事物广为人知,咨询政策的、申请开班的电话络绎不绝。

      据安康市人社局相关负责人介绍,为管理有序、忙而不乱,安康市人社局及时从安康技师学院、部分培训机构抽调力量,成立线上培训服务团,与工作专班一起,对申请开班的企业和培训机构第一时间上门指导,一企一人跟踪服务。管理人员和服务人员进入每一个培训班,发现问题及时纠正,好的做法快速分享。

      同时,安康市采取大平台、小班级的模式进行管理,将企业职工培训每班控制在50人左右,创业培训每班控制在30人左右。每个班级配备一名管理员,负责每天督促学员上线打卡,课前点名,课后及时导出后台数据,查看学员观看视频直播的时长,对缺课学员及时提醒,并协助讲师收集、点评作业。

      针对大型商场,安康市实行分级分类教学;针对连锁餐饮企业,实行分店分工种教学,不搞“大锅饭”,提高培训针对性。

      一端在深山 一端在省外

      家住秦岭深处的宁陕县广货街镇沙沟村村民成善民,因车祸导致肢体残疾,靠自学经营着该村电子商务服务站,生意一直“小打小闹”,无法做精做优。

      以前的创业培训都在县城举办,成善民因行动不便无法参加。得知宁陕县人社局开展线上创业培训后,他第一时间就报名参加了。

      “通过参加线上创业培训,我已经基本掌握了创业必备的知识和要领,创业信心也大大提升了。”成善民说。

      “为保证线上培训的质量,安康市充分利用互联网优势,注重挖掘各方面资源,与承训机构一道,在全国各地搜索优质师资、行业专家,在线上为参训学员授课,让大山深处的学员在家里就能得到外地专家‘大咖’们的指点,既能学到知识,又能开阔眼界。”安康市人社局相关负责人表示。

      据介绍,通过广泛宣传发动,安康市广大劳动者参加线上技能培训的积极性空前高涨。截至3月30日,安康市已累计线上培训15253人次,其中企业线上培训11891人次,就业重点群体职业技能培训3362人次。

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